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景区工作人员给受伤小朋友擦药。

红网时刻新闻10月9日讯（通讯员 杨坚 雷良军 颜克明）10月3日下午，崀山骆驼峰安全员徐小燕在景区最高处的义侠祠巡查时，发现有一大两小三位游客在峰顶来回转了三四趟始终没有离开。于是她连忙上前询问，得知他们不敢从陡峭的九九天梯下山，又不想走回头路。于是徐小燕一边安慰一边给他们鼓劲，通过在九九天梯上的多次往返，逐一将他们安全护送下山。游客感谢之余连连称赞：“骆驼峰虽然惊险，但景区服务周到，值得来！”

10月4日下午2点左右，湖南崀山天一巷景区工作人员李修治例行巡查至极目亭附近时，发现一位游客躺在休息椅上，脸色苍白，表情痛苦，便立即上前询问情况。得知对方是来自长沙的刘先生，没有吃中饭就进入景区游览，过程中感觉头痛、头晕，四肢无力，只好躺下休息。于是李修治等人随即拿来温开水，又从附近小卖部买来八宝粥，待情况稍微好转后，便联系轿队护送游客下山，一路上，刘先生不停地道谢。

10月6日，在八角寨景区，一位游客满头大汗地联系景区负责人张熙，他六岁的小孩跟家人走散了，请求帮助。景区马上通过语音广播寻找小孩，15分钟后小朋友被山下工作人员找到并送往游客中心，同时及时联系其家人，让他们放心。原来小孩跟父母走散后，随着人流往山下走，期间因不小心摔了一跤，膝盖有少许擦伤。游客中心工作人员蒋姿一边安抚小朋友，一边给他擦汗、涂药，直到其父母到来后才依依不舍地离开。

国庆期间，一幕幕暖心的画面在世界自然遗产地崀山景区里呈现，这正是崀山景区践行“游客至上，服务第一”的景区服务理念的生动写照。近年来，崀山景区以5A复核和新宁县承办全市旅发大会为契机，全面落实国家5A级旅游景区服务标准，在各项工作中坚持制度化，突出精细化，体现人性化。通过用心经营景区、用情服务游客，让每位游客都能在景区感受到贴心细致的旅游服务。